| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia |
2 |
5.88% |
| Sugestão |
1 |
2.94% |
| Reclamação |
31 |
91.18% |
| DEMANDAS TRANSFERIDAS |
Quantitativo |
% |
| RESULTADO DAS DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 2 |
100.00% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 31 |
100.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS RECEBIDAS |
| Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.43 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 6 | 17.65% |
| GO | 1 | 2.94% |
| MA | 27 | 79.41% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
34 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 34 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
7 |
20.59% |
| Aparecida de Goiânia |
1 |
2.94% |
| Caxias |
3 |
8.82% |
| São José de Ribamar |
2 |
5.88% |
| São Luís |
21 |
61.76% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 31 |
91.18% |
| Até 15 dias | 3 |
8.82% |
| Até 20 dias | 0 |
0.00% |
| Até 30 dias | 0 |
0.00% |
| Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |